С июля 2009 года НПФ «Алмазная осень» при участии Некоммерческого партнерства «Национальная лига субъектов оценочной деятельности» (НП «НЛСОД», г.Москва) приступил к разработке собственной системы менеджмента качества (СМК). Ожидается, что в апреле 2010 года Фонд пройдет процедуру сертификации СМК на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2008.

   Система менеджмента качества подразумевает наличие чётко описанных организационной структуры организации, должностных обязанностей сотрудников, процедур, процессов и ресурсов, создающих условия для обеспечения качества.

   В рамках этой работы НПФ «Алмазная осень» приступил к разработке процессной модели СМК и необходимой документации. В дальнейшем планируется пройти предварительный аудит и экспертизу, внутренний аудит, а также сертификационный аудит, подтверждающий соответствие СМК требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2008.

   Разработка и сертификация СМК в негосударственном пенсионном фонде – дело не тривиальное. На текущий момент лишь единицы из более чем 170 НПФ могут похвастать наличием такой сертификации. Однако на Западе, например, соответствие компании требованиям ISO 9001 - это обязательное, минимально необходимое условие вхождения на рынок.

   Внедрение СМК в НПФ «Алмазная осень» позволит повысить качество и эффективность обслуживания участников Фонда, повысить надежность Фонда, выйти на новый уровень развития. Кроме того, сертификация СМК придает дополнительную инвестиционную привлекательность для вкладчиков Фонда. Ранее международный сертификат эксперта категории А. уже получили три сотрудника НПФ «Алмазная осень»: исполнительный директор Смольникова И.В., главный бухгалтер Холина Т.А. и экс-директор Фонда Иванов И.П.

   Отдельно стоит отметить тот факт, что Фонд будет проходить сертификацию по новому, вступившему в действие в ноябре 2009 года, стандарту ГОСТ Р ИСО 9001:2008.
Основные отличия этого стандарта от действовавшего ранее ГОСТ Р ИСО 9000:2001 заключаются в концентрации требований на процессах и документах, являющихся важными для СМК, и одновременным ужесточением требований к процессам по аутсорсингу (передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании). Если раньше они должны были быть управляемы (например, отдельным договором), то теперь это часть СМК организации.

Справка:       

   Негосударственный пенсионный фонд «Алмазная осень» образован в 1995 году. Учредителями Фонда являются АК «АЛРОСА», межрегиональный профсоюз работников алмазодобывающей промышленности «Профалмаз» и коммерческий банк «Держава». На сегодняшний день НПФ «Алмазная осень» осуществляет деятельность по негосударственному пенсионному обеспечению, обязательному пенсионному страхованию и приёму дополнительных пенсионных взносов от населения в рамках государственного встречного софинансирования. С 2002 года НПФ «Алмазная осень» входит в десятку ведущих негосударственных пенсионных фондов России. Фонду присвоен рейтинг А (высокий уровень надёжности).

   НП «НЛСОД» - Некоммерческое партнерство «Национальная лига субъектов оценочной деятельности», является объединением некоммерческих партнерств, общественных организаций, экспертных, консалтинговых и оценочных компаний различных регионов России (более 10 регионов). Действует на рынке более десяти лет.

Основные направления деятельности НЛСОД:

• гармонизация правил и стандартов НЛСОД с международными стандартами ISO серии 9000, 14000, МСФО, международными, европейскими и национальными стандартами оценки, с учетом действующего законодательства РФ;
• содействие более широкому признанию российских компаний посредством международной сертификации соответствия их деятельности требованиям международных стандартов ISO 9001:2000 (2008), 17024, 19011 и др.;
• снижение финансовых, профессиональных, предпринимательских рисков и издержек оценочной деятельности путем освоения, адаптации к российским условиям и внедрения в практику общепризнанных на международных рынках стандартов, инструментов, механизмов и технологий регулирования, страхования рисков и компенсации ущерба;
• освоение современных международных механизмов, глобальных инвестиционных и иных стандартов, общепринятых в международной практике.

Константин Блинов 
отдел маркетинга
НПФ «Алмазная осень»